Defekte Straßenbeleuchtung direkt melden

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

Sie können defekte Straßenlaternen ab sofort selbst an die Bayernwerke melden. Verwenden Sie hierzu diesen Link: https://energieportal.bayernwerk.de/schadensmelder/reporting/09171127

Im ersten Schritt wird die betroffene Straßenlampe ausgewählt. Dies erfolgt entweder durch direkte Eingabe der Brennstellen-Nummer, die im Bayernwerk Netzgebiet auf jedem Straßenbeleuchtungsmast aufgeklebt ist, oder mit Hilfe der Kartenfunktion und Auswahl einer Adresse. Hat der Meldende die GPS-Funktion auf dem Smartphone aktiviert und lässt zu, dass die Web-App auf diese zugreifen darf, wird der Standort der betroffenen Straßenlampe direkt in der Karte angezeigt. Im zweiten Schritt wird über ein Dropdown-Menü eine Schadensart ausgewählt. Optional ist auch die Angabe einer Telefonnummer für Rückfragen oder eines Kommentares möglich. Die optional eingegebenen persönlichen Daten des Meldenden werden nur für eventuelle Rückfragen zur Störmeldung verwendet. Nach dem Absenden der Meldung erhält der Meldende einen Hinweis, dass die Stö-rung erfolgreich versendet wurde.

Natürlich können Sie auch weiterhin gerne einfach kurz im Rathaus anrufen. Dann melden wir den Schaden an die Bayernwerke weiter.